在還沒開始寫遊記之前，先來講講這趟旅行好了。
行程：
這次我們要去旅遊的地點，是涵蓋了蘇州、杭州以及上海三處，耗時六天的旅行，跟九寨溝、雲貴、西雙版納比較起來，這裡算是「城市型」的旅遊。就是不太用爬山涉水，主是針對蘇杭及上海的文化特色。
在出發前一週，領隊特地打電話來提醒氣候，說那邊目前溫度在零下2度左右，上海甚至還有下雪的狀況，提醒我們禦寒衣物跟配件一定要帶足，還要我們可以的話就帶保溫瓶，害我想說應該會冷到爆炸，特地在過年的時候殺到百貨公司添購了羽毛衣、保暖衣、毛帽跟手套，我甚至還買了一雙雪靴...XD
結果到那邊天氣意外的放晴了，有兩三天中午溫度都有到16度左右，日夜溫差大，晚上大概都7-10度左右。但是後面兩天陰雨，溫度驟降到3度左右，我們全部的禦寒用品都派上用場了，在台灣很少遇到這麼冷的天氣，但是幸好我們在外面逗留的時間不多，感覺起來反倒跟台北的寒流溫度相差不了多少。
飯店：
旅館是我們每次訂行程時會非常注意的地方，因為一旦到了外地，睡眠品質變得很重要，尤其在那種需要袒胸露背的地方，皮膚會直接跟環境進行第一類接觸，有些旅館髒或者舊的程度會讓人頭皮發麻。
這次下榻的飯店等級都還算高，第一個晚上住的是最豪華的，去年才開幕的五星級酒店-浙江世博酒店，其他四天的飯店至少也都有三顆半星星以上的水準，有些飯店雖然不置於豪華，但是每一間都很乾淨。
領隊導遊地陪司機：
首先領隊的部分。這是我們第一次跟團的旅行社，當天在機場第一次見到領隊，他看起來比較冷漠，講話時也只交代重要事件，對我們來講，這樣是加分的，因為遇過好多次領隊太熱情，結果最後就跟地陪聯合起來用人情壓力要我們購物，不然就是講話比較浮誇，什麼東西都講得天花亂墜的。
但是冷漠的導遊有一個很大的問題，那就是同團的老人，因為比較沒有出國的經驗，需要領隊的照料，但是領隊都走自己的，只簡單交代幾點幾分在哪個登機門集合，也沒有帶大家通關，只有替大家安排好行李托運，喊了一聲原地解散人就不見了＠＠...
之後我們因為要幫人帶菸酒，但是行程表上的航班資料是錯誤的，打電話給領隊的時候他竟然都沒有接電話，害我們到最後沒有買到菸酒....囧
當地導遊是個高頭大馬的黃山人，講話算客氣也不浮誇，我們一直都還算平和的相處，一直到........
一直到第三天的蘇州女地陪帶我們到每次購物站必去的絲綢工廠。我們已經來過大陸太多次，絲綢工廠的東西買到都已經沒地方放了，況且東西也沒那麼好用，所以這次我們就在旁邊等著可以出去。
就在這個時候，江蘇的女地陪對著我跟妹妹說：「ㄟ，我看你們以後也不要參加這種購物團了，來了東西都不買，每個團員都很冷漠的樣子。」
我說：「購物行程本來就是自由決定要不要購物的啊。」女地陪這時候生氣了，對了我說一聲：「屁！」
我接著說：「所以現在是沒有買就不能出去是吧？」
這句話直接惹毛她了，她對著我說：「我有這樣講嗎？你們進來都不買東西，那以後就去那種沒有購物站的嘛！」
我繼續說：「我們不買是因為我們沒有需要。」她生氣的說：「當然沒有需要！你們會有什麼東西有需要的嗎？不會！根本不會有！」然後人就走掉了。接著團裡的一個老阿婆來緩頰，說不然我們不買的這些人，一個人給她一百塊台幣小費啦，我那時候還很生氣，心裡覺得這有什麼道理，這本來就是自由選擇的行程，我們也願意配合行程來到這些我們根本沒有意願來的地方，憑什麼我們不買東西還得給地陪小費？我覺得這一切都太沒有道理了！但是我覺得老妹道行深厚，她跟我說，她就要故意拿錢給她，看她會不會不好意思。結果之後她當然是沒收。
就在這個時候，大陸導遊看到情況不對了趕緊過來關心，他一直跟我們說是誤會一場，女地陪沒有那個意思啦。然後之後就開始說，之前有一團，也是購物站不買東西，跟地陪鬧得不太愉快，結果最後整團被載去火化場坐了兩個小時。然後又說她不需要我們給她錢，她需要的是我們購物幫她作業績。最後我只講了一句：既然需要業績，就應該知道自己這種態度是不會有人願意幫她作業績的！
我那時候心裡想，這個導遊其實也是換個角度轉個彎在幫那個女地陪講話啊。還笑笑的告誡我們，大概是要我們不要太猖狂，人在異地還敢惹是生非。
這件事情給了我們非常差的感受，因為旅行契約上面明明註明了購物站絕對不會強迫購買！但是我們遇到這樣的地陪，好像就只能任人宰割一樣。事後我就語重心長的跟妹妹說，我能夠瞭解同團其他人的處境跟顧慮，畢竟人家都是攜家帶眷來的，要是遇到什麼事情了，孩子怎麼辦？大陸那麼多把小孩硬生生弄成殘廢推去街上行乞的。
但，我們難道就一點辦法都沒有嗎？難道這樣言語上造成的不舒服不愉快感都不算是一種言語暴力甚至是言語脅迫嗎？今天又不是說她沒明說強迫要買就沒有責任，但是真的把事情鬧大了，我們台灣人當真有足夠的GUTS挺身而出處理這種事情嗎？大陸的旅行，有購物站行程是眾所皆知的事，甚至到東南亞旅行或其他地方也不免會遇到相同的情況，以前也曾經聽說因為購物站問題而產生爭執的，只是沒想到事情竟然就在我們身上發生了。當然在很氣憤的背後，還是會有點害怕會不會影想到接下來的行程甚至是同團人的權益，只是我真的沒辦法接受這種不公落在身上時，卻可以一句話不吭任由他人宰割的樣子，太不公義了！
所以這六天的行程裡，到最後最讓我們稱讚的，其實是一路上話不多的司機先生。我第一次在大陸遇到這麼有水平的司機。我只能說，大陸的交通不是一個亂字可以形容的。車子爭道、行人不按照號誌通行，或是隨意臨時停車造成後面堵塞以及震耳欲聾的喇叭聲此起彼落，這些都是我曾經遭遇過的。甚至最後一天明明紅燈都亮了，但是還有一台摩托車硬要通過，我忙著扶我媽一個沒注意差點被撞倒。
但是這個司機車子開得很穩，因為大陸地方非常大，常常兩個景點之間都會有兩個小時以上的車程距離，所以通常大家都會利用在車上的時間睡覺，這個時候如果司機開車很快不穩，相對睡起來就會不安穩，甚至無法睡著，顧慮自己的安全。所以一個好司機真的是非常重要的，這個司機平常也不太跟我們講話，但是開車速度不會太快也不會太慢，而且六天的行程中我鮮少聽到他在按喇叭，所以到了最後，領隊導遊地陪跟司機，反倒讓我們覺得這個司機實在太棒，到最後一天時還忍不住塞了小費給他，拼命鞠躬謝謝他把車子開得這麼好。
話說回來，人都是互相尊重的。這點我在這趟旅行中感觸良多。。。。
團員：
跟團最大的風險，就是無法選擇同行的團員。但因為時段關係，我們通常都是利用寒暑假前夕，只有這次是利用春節之後的假期，都剛好避開了出國期的人潮，相對同團的人，很多都是相似職業的人，或者是事業有所成就的老闆闔家，基本上還沒有遇過太傷腦筋的狀況。
跟團最大的問題，通常是團員無法準時或者走失的情況，但我到目前為止是還沒有遇過嚴重遲到以致於延滯整個行程的狀況，所以其實就是相處上的小問題了。畢竟大家生平第一次見面，就得在外地跟個生命共同體一樣福禍共享，平常生活習慣上的小差異，有時後會很又趣的變成令人困擾的問題。這次遇到的問題，是有個胖媽媽帶著兩個胖兒子，吃飯的時候都巧妙的坐在上菜的位置，所以就很巧妙的每次一上桌的菜才經過他們那裡就已經去了一大半，接下來是同團兩位老人不太有規矩，常常別人夾菜夾到一半就把菜給轉走了。在大陸除了早餐以外幾乎都是吃合菜，我們這團總共13人，但一張桌子正常是10個位置，有的時候沒辦法安排到更大的桌子，我們就只能13個人擠在10個人的小位置上，加上天寒大家外套什麼一堆，夾菜真的很不方便。對我們來說是還好，我本來就愛吃零嘴小東西，反倒正餐都覺得OK，反正沒吃飽晚點泡個咖啡麥片就好了。只是有另一個家庭，看起來就像是學問很深的學者，有天晚上遇他們，我看見他們在吃小吃，問了一下買什麼我等一下也要去買，那個爸爸才有點皺眉頭的告訴我，家人沒吃飽。之後我才發現餐桌上奧妙的狀況。
對我而言，每年努力賺錢，最大的回饋跟犒賞就是去旅行。
這次很遺憾的，老爸因為身體的狀況，最後無法跟我們一起去，路上老是想著他不在的大陸變得好奇怪。不用張羅他的飯菜，不用噓寒問暖，不用在每個景點拼命幫他找椅子坐下，不用忍受他令人氣惱的偏執，一切都...很不完整。
幸好老爸很爭氣的，我們每天打電話回家他都有乖乖照顧好自己，讓我們放心了不少。
我不想要把旅行的過程跟剝削、壓迫等不堪的字眼扯上關係，但這次的旅行真的讓我有了不同的經歷與感受。
回來沒幾天妹妹就打電話到購物台客訴，旅行社也打電話來詢問，但是領隊其實根本沒有發意見調查表給我們填寫，最後雖然旅行社很有誠意的把調查表傳真給我們，但我們實在懷疑，洋洋灑灑反映了一堆情況之後，真正能夠改善些什麼呢？
這次旅行也是我前所未有，從沒在短短六天裡跑了六個購物站。雖然契約書上註明會有自費行程與購物站，這些我們也瞭解也能接受，只是這並不是一紙契約就能徹底約束的東西。到頭來，在那個大家臉紅脖子粗的當下，每個人各執一詞時，一紙契約書又能夠保障的了我們什麼？當下台灣領隊也沒有出面做任何的處理，這點也讓我們無法苟同。
就在那天不愉快的氣氛之後，我們發覺人的現實，所以之後的地陪其實人都很好，但也因為這樣，每個購物站又都買了一堆東西。珍珠項鍊、潽爾茶、茶壺以及最後的龍井茶跟茅台酒，還不包括我們真正買回來要當伴手禮的桂花酒跟小點心，就已經刷卡現金買了台幣三萬了，裡面的東西真的都是需要的嗎？除了酒跟食品，茶葉跟其他東西其實都是捧場跟人情壓力買的。同團當然也有完全不買帳的，一個阿婆東問西問問了一百個問題之後，結果一包茶葉都沒買。最後那個介紹的小姐拉住妹妹說業績就只差一，他說他完全沒想到那個阿婆沒買，千求萬拜託要妹妹買最後一份。這一份人情，價值六百人民幣，換算一下就是大概三千的台幣，咻一下刷過去，原來薄如紙的人情也可以價值我好幾天的薪水。
快樂嗎？江南遊？快樂啊。畢竟是花錢出去玩。開心比較重要！
回來再用力詛咒那些壞人跟壞制度就好！
這次我們要去旅遊的地點，是涵蓋了蘇州、杭州以及上海三處，耗時六天的旅行，跟九寨溝、雲貴、西雙版納比較起來，這裡算是「城市型」的旅遊。就是不太用爬山涉水，主是針對蘇杭及上海的文化特色。
在出發前一週，領隊特地打電話來提醒氣候，說那邊目前溫度在零下2度左右，上海甚至還有下雪的狀況，提醒我們禦寒衣物跟配件一定要帶足，還要我們可以的話就帶保溫瓶，害我想說應該會冷到爆炸，特地在過年的時候殺到百貨公司添購了羽毛衣、保暖衣、毛帽跟手套，我甚至還買了一雙雪靴...XD
結果到那邊天氣意外的放晴了，有兩三天中午溫度都有到16度左右，日夜溫差大，晚上大概都7-10度左右。但是後面兩天陰雨，溫度驟降到3度左右，我們全部的禦寒用品都派上用場了，在台灣很少遇到這麼冷的天氣，但是幸好我們在外面逗留的時間不多，感覺起來反倒跟台北的寒流溫度相差不了多少。
飯店：
旅館是我們每次訂行程時會非常注意的地方，因為一旦到了外地，睡眠品質變得很重要，尤其在那種需要袒胸露背的地方，皮膚會直接跟環境進行第一類接觸，有些旅館髒或者舊的程度會讓人頭皮發麻。
這次下榻的飯店等級都還算高，第一個晚上住的是最豪華的，去年才開幕的五星級酒店-浙江世博酒店，其他四天的飯店至少也都有三顆半星星以上的水準，有些飯店雖然不置於豪華，但是每一間都很乾淨。
領隊導遊地陪司機：
首先領隊的部分。這是我們第一次跟團的旅行社，當天在機場第一次見到領隊，他看起來比較冷漠，講話時也只交代重要事件，對我們來講，這樣是加分的，因為遇過好多次領隊太熱情，結果最後就跟地陪聯合起來用人情壓力要我們購物，不然就是講話比較浮誇，什麼東西都講得天花亂墜的。
但是冷漠的導遊有一個很大的問題，那就是同團的老人，因為比較沒有出國的經驗，需要領隊的照料，但是領隊都走自己的，只簡單交代幾點幾分在哪個登機門集合，也沒有帶大家通關，只有替大家安排好行李托運，喊了一聲原地解散人就不見了＠＠...
之後我們因為要幫人帶菸酒，但是行程表上的航班資料是錯誤的，打電話給領隊的時候他竟然都沒有接電話，害我們到最後沒有買到菸酒....囧
當地導遊是個高頭大馬的黃山人，講話算客氣也不浮誇，我們一直都還算平和的相處，一直到........
一直到第三天的蘇州女地陪帶我們到每次購物站必去的絲綢工廠。我們已經來過大陸太多次，絲綢工廠的東西買到都已經沒地方放了，況且東西也沒那麼好用，所以這次我們就在旁邊等著可以出去。
就在這個時候，江蘇的女地陪對著我跟妹妹說：「ㄟ，我看你們以後也不要參加這種購物團了，來了東西都不買，每個團員都很冷漠的樣子。」
我說：「購物行程本來就是自由決定要不要購物的啊。」女地陪這時候生氣了，對了我說一聲：「屁！」
我接著說：「所以現在是沒有買就不能出去是吧？」
這句話直接惹毛她了，她對著我說：「我有這樣講嗎？你們進來都不買東西，那以後就去那種沒有購物站的嘛！」
我繼續說：「我們不買是因為我們沒有需要。」她生氣的說：「當然沒有需要！你們會有什麼東西有需要的嗎？不會！根本不會有！」然後人就走掉了。接著團裡的一個老阿婆來緩頰，說不然我們不買的這些人，一個人給她一百塊台幣小費啦，我那時候還很生氣，心裡覺得這有什麼道理，這本來就是自由選擇的行程，我們也願意配合行程來到這些我們根本沒有意願來的地方，憑什麼我們不買東西還得給地陪小費？我覺得這一切都太沒有道理了！但是我覺得老妹道行深厚，她跟我說，她就要故意拿錢給她，看她會不會不好意思。結果之後她當然是沒收。
就在這個時候，大陸導遊看到情況不對了趕緊過來關心，他一直跟我們說是誤會一場，女地陪沒有那個意思啦。然後之後就開始說，之前有一團，也是購物站不買東西，跟地陪鬧得不太愉快，結果最後整團被載去火化場坐了兩個小時。然後又說她不需要我們給她錢，她需要的是我們購物幫她作業績。最後我只講了一句：既然需要業績，就應該知道自己這種態度是不會有人願意幫她作業績的！
我那時候心裡想，這個導遊其實也是換個角度轉個彎在幫那個女地陪講話啊。還笑笑的告誡我們，大概是要我們不要太猖狂，人在異地還敢惹是生非。
這件事情給了我們非常差的感受，因為旅行契約上面明明註明了購物站絕對不會強迫購買！但是我們遇到這樣的地陪，好像就只能任人宰割一樣。事後我就語重心長的跟妹妹說，我能夠瞭解同團其他人的處境跟顧慮，畢竟人家都是攜家帶眷來的，要是遇到什麼事情了，孩子怎麼辦？大陸那麼多把小孩硬生生弄成殘廢推去街上行乞的。
但，我們難道就一點辦法都沒有嗎？難道這樣言語上造成的不舒服不愉快感都不算是一種言語暴力甚至是言語脅迫嗎？今天又不是說她沒明說強迫要買就沒有責任，但是真的把事情鬧大了，我們台灣人當真有足夠的GUTS挺身而出處理這種事情嗎？大陸的旅行，有購物站行程是眾所皆知的事，甚至到東南亞旅行或其他地方也不免會遇到相同的情況，以前也曾經聽說因為購物站問題而產生爭執的，只是沒想到事情竟然就在我們身上發生了。當然在很氣憤的背後，還是會有點害怕會不會影想到接下來的行程甚至是同團人的權益，只是我真的沒辦法接受這種不公落在身上時，卻可以一句話不吭任由他人宰割的樣子，太不公義了！
所以這六天的行程裡，到最後最讓我們稱讚的，其實是一路上話不多的司機先生。我第一次在大陸遇到這麼有水平的司機。我只能說，大陸的交通不是一個亂字可以形容的。車子爭道、行人不按照號誌通行，或是隨意臨時停車造成後面堵塞以及震耳欲聾的喇叭聲此起彼落，這些都是我曾經遭遇過的。甚至最後一天明明紅燈都亮了，但是還有一台摩托車硬要通過，我忙著扶我媽一個沒注意差點被撞倒。
但是這個司機車子開得很穩，因為大陸地方非常大，常常兩個景點之間都會有兩個小時以上的車程距離，所以通常大家都會利用在車上的時間睡覺，這個時候如果司機開車很快不穩，相對睡起來就會不安穩，甚至無法睡著，顧慮自己的安全。所以一個好司機真的是非常重要的，這個司機平常也不太跟我們講話，但是開車速度不會太快也不會太慢，而且六天的行程中我鮮少聽到他在按喇叭，所以到了最後，領隊導遊地陪跟司機，反倒讓我們覺得這個司機實在太棒，到最後一天時還忍不住塞了小費給他，拼命鞠躬謝謝他把車子開得這麼好。
話說回來，人都是互相尊重的。這點我在這趟旅行中感觸良多。。。。
團員：
跟團最大的風險，就是無法選擇同行的團員。但因為時段關係，我們通常都是利用寒暑假前夕，只有這次是利用春節之後的假期，都剛好避開了出國期的人潮，相對同團的人，很多都是相似職業的人，或者是事業有所成就的老闆闔家，基本上還沒有遇過太傷腦筋的狀況。
跟團最大的問題，通常是團員無法準時或者走失的情況，但我到目前為止是還沒有遇過嚴重遲到以致於延滯整個行程的狀況，所以其實就是相處上的小問題了。畢竟大家生平第一次見面，就得在外地跟個生命共同體一樣福禍共享，平常生活習慣上的小差異，有時後會很又趣的變成令人困擾的問題。這次遇到的問題，是有個胖媽媽帶著兩個胖兒子，吃飯的時候都巧妙的坐在上菜的位置，所以就很巧妙的每次一上桌的菜才經過他們那裡就已經去了一大半，接下來是同團兩位老人不太有規矩，常常別人夾菜夾到一半就把菜給轉走了。在大陸除了早餐以外幾乎都是吃合菜，我們這團總共13人，但一張桌子正常是10個位置，有的時候沒辦法安排到更大的桌子，我們就只能13個人擠在10個人的小位置上，加上天寒大家外套什麼一堆，夾菜真的很不方便。對我們來說是還好，我本來就愛吃零嘴小東西，反倒正餐都覺得OK，反正沒吃飽晚點泡個咖啡麥片就好了。只是有另一個家庭，看起來就像是學問很深的學者，有天晚上遇他們，我看見他們在吃小吃，問了一下買什麼我等一下也要去買，那個爸爸才有點皺眉頭的告訴我，家人沒吃飽。之後我才發現餐桌上奧妙的狀況。
對我而言，每年努力賺錢，最大的回饋跟犒賞就是去旅行。
這次很遺憾的，老爸因為身體的狀況，最後無法跟我們一起去，路上老是想著他不在的大陸變得好奇怪。不用張羅他的飯菜，不用噓寒問暖，不用在每個景點拼命幫他找椅子坐下，不用忍受他令人氣惱的偏執，一切都...很不完整。
幸好老爸很爭氣的，我們每天打電話回家他都有乖乖照顧好自己，讓我們放心了不少。
我不想要把旅行的過程跟剝削、壓迫等不堪的字眼扯上關係，但這次的旅行真的讓我有了不同的經歷與感受。
回來沒幾天妹妹就打電話到購物台客訴，旅行社也打電話來詢問，但是領隊其實根本沒有發意見調查表給我們填寫，最後雖然旅行社很有誠意的把調查表傳真給我們，但我們實在懷疑，洋洋灑灑反映了一堆情況之後，真正能夠改善些什麼呢？
這次旅行也是我前所未有，從沒在短短六天裡跑了六個購物站。雖然契約書上註明會有自費行程與購物站，這些我們也瞭解也能接受，只是這並不是一紙契約就能徹底約束的東西。到頭來，在那個大家臉紅脖子粗的當下，每個人各執一詞時，一紙契約書又能夠保障的了我們什麼？當下台灣領隊也沒有出面做任何的處理，這點也讓我們無法苟同。
就在那天不愉快的氣氛之後，我們發覺人的現實，所以之後的地陪其實人都很好，但也因為這樣，每個購物站又都買了一堆東西。珍珠項鍊、潽爾茶、茶壺以及最後的龍井茶跟茅台酒，還不包括我們真正買回來要當伴手禮的桂花酒跟小點心，就已經刷卡現金買了台幣三萬了，裡面的東西真的都是需要的嗎？除了酒跟食品，茶葉跟其他東西其實都是捧場跟人情壓力買的。同團當然也有完全不買帳的，一個阿婆東問西問問了一百個問題之後，結果一包茶葉都沒買。最後那個介紹的小姐拉住妹妹說業績就只差一，他說他完全沒想到那個阿婆沒買，千求萬拜託要妹妹買最後一份。這一份人情，價值六百人民幣，換算一下就是大概三千的台幣，咻一下刷過去，原來薄如紙的人情也可以價值我好幾天的薪水。
快樂嗎？江南遊？快樂啊。畢竟是花錢出去玩。開心比較重要！
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